摘要：针对网络上关于胖东来商场打碎商品免单的传闻，该商场方面予以否认。商业诚信和社会责任是商业经营中的重要原则，商家应该遵守承诺、诚信经营，不虚假宣传，维护消费者的权益。消费者也应该理性购物，不盲目追求优惠，共同维护良好的商业环境。

本文目录导读：

1. 事件背景
2. 胖东来超市的回应
3. 商业诚信的重要性
4. 社会责任的承担
5. 理性看待争议
6. 顾客与企业的共同责任
7. 加强法律法规宣传与教育

有关胖东来超市打碎商品是否免单的争议在网络上持续发酵，面对这一热议话题，胖东来超市方面坚决否认打碎商品免单的说法，强调商业诚信与社会责任的重要性，本文将从多个角度探讨这一事件，分析胖东来超市的回应对于商业诚信和社会责任的意义。

事件背景

一段视频在网络上流传，视频中显示胖东来超市在处理顾客打碎商品的情景时，疑似表示会为顾客免单，这一视频迅速引发网友热议，有人认为胖东来超市此举展现了良好的企业形象和社会责任感；也有人担忧此举可能导致一些顾客滥用，损害商家的利益，面对争议，胖东来超市方面迅速作出回应。

胖东来超市的回应

胖东来超市方面坚决否认打碎商品免单的说法，强调企业在经营过程中始终遵循法律法规和商业道德，超市方面表示，对于在店内发生的意外打碎商品的情况，会根据具体情况进行处理，但绝不存在免单的情况，超市的回应体现了对商业诚信的重视，以及对社会责任的承担。

商业诚信的重要性

商业诚信是企业的立身之本，也是社会经济发展的基石，胖东来超市否认打碎商品免单的回应，体现了企业在经营过程中对商业诚信的坚守，在市场竞争日益激烈的今天，企业只有坚守诚信，才能赢得消费者的信任，实现可持续发展。

社会责任的承担

企业在追求经济效益的同时，也应积极承担社会责任，胖东来超市在处理打碎商品事件时的态度，体现了其对社会责任的承担，企业不仅要在经营过程中遵守法律法规和商业道德，还要关注社会公益事业，积极参与社会公益活动，为社会做出贡献。

理性看待争议

在面对争议时，我们应当保持理性态度，对于胖东来超市打碎商品是否免单的事件，我们应当关注官方渠道的信息发布，不信谣传谣，我们也要理解企业的经营压力和挑战，理性评价企业的行为。

顾客与企业的共同责任

在超市购物过程中，顾客应当遵守超市的规定，注意自身行为对商品和设施的影响，企业在面对意外情况时，也应当积极应对，妥善处理，胖东来超市的回应强调了双方在意外事件中的共同责任，这有助于促进顾客与企业之间的和谐关系。

加强法律法规宣传与教育

针对此类事件，相关部门应加强法律法规的宣传与教育，提高公众的法律意识，企业也应加强内部管理，完善安全设施，预防意外事件的发生。

胖东来超市否认打碎商品免单的回应，体现了商业诚信与社会责任的重要性，在面对争议时，我们应当保持理性态度，关注官方渠道的信息发布，企业在经营过程中应遵守法律法规和商业道德，承担社会责任，顾客也应当遵守超市的规定，注意自身行为，相关部门应加强法律法规宣传与教育，提高公众的法律意识。

胖东来超市在处理打碎商品事件时的态度，展现了其对商业诚信和社会责任的坚守，我们应当理性看待这一事件，共同促进商业诚信的建设和社会责任的承担。